Preguntas frecuentes.

Trabajamos en cuatro fases: Diagnóstico, Estrategia, Implementación y Optimización. En el Diagnóstico (semana 1-2) identificamos qué procesos de tu empresa tienen mayor potencial de automatización y calculamos el ROI esperado. En la fase de Estrategia diseñamos la arquitectura técnica adaptada a tu stack actual. La Implementación incluye desarrollo, pruebas y formación de tu equipo. Finalmente, el ciclo de Optimización continúa durante 12 meses post-lanzamiento para garantizar que los resultados mejoran con el tiempo.

Depende del alcance. Una automatización concreta (por ejemplo, un agente de atención al cliente o un pipeline de datos) puede estar lista en 3-6 semanas. Un proyecto de transformación más amplio —que incluya múltiples flujos y sistemas integrados— suele llevar entre 2 y 4 meses. En la llamada de diagnóstico gratuita podemos darte una estimación específica para tu caso.

No. Nosotros nos encargamos de toda la parte técnica. Tu equipo solo necesita estar disponible para las sesiones de diagnóstico (entender qué hace cada proceso) y para la formación de uso final. Las personas que gestionan los sistemas automatizados no necesitan saber programar.

Usamos las herramientas más adecuadas para cada proyecto, no las de moda. Para automatización de flujos trabajamos con n8n, Zapier y LangGraph. Para inteligencia artificial conversacional usamos GPT-4o, Claude y RAG (Retrieval-Augmented Generation). Para datos e inteligencia de negocio utilizamos BigQuery, dbt y Looker Studio. Para soluciones personalizadas, FastAPI y bases de datos vectoriales.

Sí. La integración con herramientas existentes es parte central de nuestro trabajo. Hemos integrado soluciones con Salesforce, HubSpot, SAP, Odoo, Notion, Slack, Google Workspace, y prácticamente cualquier sistema que tenga API. Si tienes dudas sobre una herramienta específica, consúltanos.

Las tres son plataformas de automatización de flujos, pero tienen perfiles distintos. Zapier es la más sencilla pero también la más cara a escala. Make (antes Integromat) ofrece más flexibilidad visual. n8n es open-source, más potente técnicamente y permite alojamiento propio para mayor control de datos. Elegimos la herramienta según el volumen de operaciones, la sensibilidad de los datos y el perfil técnico del equipo del cliente.

Nuestros clientes obtienen de media un ROI de 3× en el primer año. Los resultados más comunes son: reducción del 25-40% en tiempo dedicado a tareas manuales, multiplicación de la capacidad de atención al cliente sin aumentar headcount, y mejora significativa en la calidad de los datos para tomar decisiones. Los resultados específicos dependen del proceso que se automatice —en la fase de diagnóstico calculamos el ROI esperado de tu caso concreto antes de comprometer ningún presupuesto.

La mayoría de proyectos se amortizan en 6-12 meses. Los proyectos con mayor volumen de tareas manuales repetitivas (como atención al cliente, procesamiento de facturas o análisis de datos semanales) suelen tener retorno en 3-6 meses.

Sí. Incluimos 12 meses de soporte continuo post-lanzamiento. Si algo no funciona como se acordó, lo corregimos sin coste adicional. Antes de empezar cualquier proyecto, entregamos un documento de alcance con los resultados esperados, el calendario y las condiciones.

El coste varía mucho según el alcance. Una automatización puntual (un agente conversacional básico o un flujo de notificaciones) puede estar entre 3.000 y 8.000 €. Un proyecto de transformación más amplio con múltiples sistemas integrados suele moverse entre 15.000 y 50.000 €. Reserva una llamada de diagnóstico gratuita de 30 minutos y te daremos una estimación sin compromiso basada en tu caso real.

Trabajamos principalmente con empresas medianas y en crecimiento, normalmente a partir de 10 empleados o con facturación que ya justifica la automatización. No somos la solución más barata del mercado —si buscas el precio más bajo, hay opciones más económicas. Pero si buscas soluciones que funcionen a largo plazo y equipo senior que entienda tu negocio, somos tu agencia.

Trabajamos por proyecto con presupuesto cerrado antes de empezar. No hay sorpresas de facturación. También ofrecemos acuerdos de retainer mensual para clientes que necesitan mejora y evolución continua de sus sistemas.

Tenemos base en Barcelona y trabajamos 100% en remoto con clientes de toda Europa. La distancia no es un obstáculo —todos nuestros proyectos se gestionan de forma remota con reuniones periódicas por videollamada.

Principalmente retail, logística, fintech y salud. Pero los principios de automatización son aplicables a casi cualquier sector donde haya procesos repetitivos, datos sin explotar o cuellos de botella operativos. Si no encajamos, te lo decimos en la primera llamada.